結論
先に結論を言います。
編集部の結論
まず無料で試したい・10名未満
→ HubSpot(永続無料から)
10名以上・自社業務に合わせてカスタム
→ kintone(¥1,000/月〜・10ユーザー以上)
料金比較
※ 価格は2026年8月時点で公式サイトを確認した情報です(すべて税抜)。最新情報は各公式サイトでご確認ください。
| 比較項目 | kintone | HubSpot |
|---|---|---|
| 無料プラン | 30日トライアルのみ | ✔ 永続無料 |
| 最安料金 | ¥1,000/月〜(1ユーザー・ライトコース) | ¥1,800/月〜(Starter) |
| 最低契約人数 | 10ユーザーから | 制限なし(1名から可) |
| 実質の最低月額 | 約¥10,000/月〜 | ¥0(無料プラン) |
| 日本語サポート | ✔ 国産・充実 | ✔ 日本語対応 |
🗓 価格確認日:2026年8月2日(kintone公式サイトで確認・すべて税抜)。変更の可能性があるため最新は公式でご確認ください。
⚠️ 2026年8月時点の重要な注意点
- kintoneは2024年11月の価格改定により、最低契約が10ユーザーからになりました
- 個人事業主・1〜3名の小規模事業者が「1ユーザーだけ」で始めることはできません
- 実質的な最低コストは月額1,000円ではなく、10ユーザー分=月10,000円〜です
機能比較
kintone
得意なこと
- 自社業務に合わせたカスタマイズ
- ノーコードでアプリ作成
- ワークフロー・承認フロー
- 日本企業の商習慣に合った設計
- 導入支援パートナーが豊富
HubSpot
得意なこと
- 顧客管理・商談管理(無料)
- メールマーケティング連携
- マーケティング自動化
- レポート・ダッシュボード
- 2,000以上の外部ツール連携
使いやすさの違い
HubSpot:設定なしで今日から使える
HubSpotは登録したその日から顧客管理・商談管理が使えます。UIがシンプルで、ITリテラシーが高くない営業担当でも直感的に操作できます。「とにかく早く始めたい」ならHubSpot一択です。
kintone:設定に時間がかかるが自由度が高い
kintoneは「自社の業務に合わせてアプリを作る」という思想のツールです。最初の設定に1〜2週間かかることもありますが、一度整えると自社業務にぴったりはまります。IT担当者がいる会社、または導入支援パートナーを使える会社に向いています。
どちらを選ぶべきか
HubSpotが向いている会社
- まずコストゼロでCRMを試したい
- 1〜2名の少人数チーム(無料プランは最大2名まで)
- 営業+マーケティングを一体管理したい
- 設定なしですぐ使いたい
kintoneが向いている会社
- 10名以上の利用が見込める会社(最低契約人数の条件)
- 自社独自の業務フローがある
- 日本語サポートを重視する
- 既存のExcel業務をそのまま移行したい
- ワークフロー・承認フローが複雑
💡 10名未満・個人事業主の方へ
kintoneは10ユーザー未満では契約できません。少人数で顧客管理を始めたい場合は、HubSpotの無料プランに加えて、3名まで無料で使えるZoho CRMも選択肢に入れることをおすすめします。
よくある質問
kintoneとHubSpotはどちらが安いですか?
HubSpotは永続無料プランがあるため、コスト面では圧倒的にHubSpotが有利です。kintoneは1ユーザー月額1,000円〜ですが、最低契約が10ユーザーからのため、実質的な最低月額は約10,000円です。
どちらが初心者向けですか?
HubSpotの方が初心者向けです。kintoneは自由にカスタマイズできる分、初期設定に時間がかかります。
kintoneは1人や少人数でも契約できますか?
できません。kintoneは2024年11月の価格改定により、最低契約人数が10ユーザーからになりました。個人事業主や少人数のチームは、HubSpotの無料プランやZoho CRMの無料プラン(3名まで)が現実的な選択肢になります。
HubSpotの無料プランでCRM機能は使えますか?
はい、顧客管理・商談管理・メール送信など主要なCRM機能を永続無料で使えます。
まとめ
kintoneとHubSpotは、対象とする会社の規模がそもそも異なります。kintoneは2024年11月の価格改定で最低契約10ユーザーからとなったため、少人数のチームや個人事業主はHubSpot、またはZoho CRMの無料プランを検討してください。10名以上で自社業務にカスタマイズしたい会社にはkintoneが引き続き有力な選択肢です。
選び方のまとめ
コストゼロ・すぐ始めたい・10名未満
HubSpot無料プランから
10名以上・自社業務に合わせてカスタム
kintone(30日無料で試せる)
3名以下・コスパ重視
Zoho CRM(3名まで無料)も検討を
※ HubSpotリンクはアフィリエイトリンクを含みます。価格は記事確認時点の情報です。