“`

結論

編集部の結論
IT・Web・スタートアップ系→ Slack（外部連携・柔軟性◎）
製造・建設・士業など非IT系→ Chatwork（シンプル・日本語サポート◎）
コスト最優先・小規模→ Chatwork（有料プランが安い）

料金比較

プランSlackChatwork
無料プランあり（制限あり）あり（制限あり）
有料最安（月払い）¥1,050/月（Pro）¥840/月（ビジネス）
有料最安（年払い）¥925/月（Pro）¥700/月（ビジネス）
エンタープライズBusiness+・Enterprise GridEnterprise

料金はChatworkの方が安い傾向がありますが、Slackは外部ツール連携や自動化機能が充実しているため、用途によってはSlackを使うことで他のツールを削減でき、トータルコストが変わるケースもあります。

機能比較

機能SlackChatwork
チャンネル（グループチャット）✔ 柔軟・無制限✔ 最大100（無料）
ダイレクトメッセージ✔✔
ビデオ通話有料で最大50名有料で最大14名
外部ツール連携✔ 2,000以上限定的（50程度）
ワークフロー自動化✔ 充実△ 限定的
日本語UI✔✔
日本語サポート△ 英語中心✔ 日本語で手厚い
タスク管理機能△ 別ツール連携前提✔ 標準搭載
メッセージ既読確認✗✔（有料）

無料プランの違い

制限項目Slack 無料Chatwork 無料
メッセージ履歴直近90日のみ無制限
グループ数無制限100チャット
ファイルストレージ5GB5GB
連携ツール10個まで制限あり
ビデオ通話1対1のみ2名まで
ユーザー数無制限無制限

Chatworkは無料でもメッセージ履歴が無制限な点が大きな強みです。Slackの無料プランは90日以前のメッセージが参照できなくなるため、過去のやり取りを頻繁に参照するチームには不便です。

業種・用途別のおすすめ

Slackが向いているケース
  • IT・Web・スタートアップ企業でGitHub・Jiraなど外部ツールと連携したい
  • ワークフローの自動化を積極的に使いたい
  • グローバルな企業・外部パートナーとのコラボレーションが多い
  • エンジニア・マーケター・デザイナーが主なユーザー
Chatworkが向いているケース
  • 製造・建設・小売・士業などIT非熟練者が多いチーム
  • シンプルで直感的なUIを重視する
  • タスク管理も一つのツールで完結させたい
  • 日本語でのサポートを重視する
  • コストを抑えたい（有料プランが安い）

外部ツール連携の違い

外部ツール連携はSlackとChatworkの最大の差です。

連携ツールSlackChatwork
Google Drive✔✔
GitHub✔✗
Zoom✔✔
HubSpot✔✗
make.com✔✔
Salesforce✔✗
Notion✔△ 限定的

CRMや開発ツールとの連携が必要ならSlackがほぼ一択です。シンプルなチャットだけで十分ならChatworkでも問題ありません。

よくある質問

Qどちらが安いですか？
有料プランはChatworkが若干安いです（¥700/月〜 vs Slack¥925/月〜、年払い）。ただし機能差を考慮して選ぶことをおすすめします。
Q最大の違いは何ですか？
Slackは外部ツール連携（2,000以上）とワークフロー自動化が強みです。ChatworkはシンプルなUIと国内サポートが強みです。
Q無料プランの大きな違いは？
Chatworkの無料プランはメッセージ履歴が無制限です。Slackの無料プランは90日分のみ閲覧可能という制限があります。
Q中小企業にはどちらがおすすめですか？
IT系・スタートアップはSlack、製造業・建設業など非IT系の中小企業はChatworkが向いています。外部ツール連携を多用するならSlack一択です。

まとめ

選び方のまとめ
IT・外部連携重視Slack（Pro ¥925/月〜）
シンプル・コスト重視Chatwork（ビジネス ¥700/月〜）
まず無料で試すどちらも無料プランあり → 両方試して比較
Slackを無料で試す → Chatworkを無料で試す →
関連記事
“`